Cómo funciona PapeleriaBoda.com

Papeleriaboda.com es una Tienda online en donde podrás encontrar y comprar todos los productos y servicios que ofrecemos: papelería para bodas y otros eventos. Trabajamos con diseños propios y con catálogos de otras marcas como Bodapix.es.

Proceso de pedido

  1. El cliente comprará a través de la plataforma el producto que quiera. Si se trata de hacer un diseño a medida no expuesto en la web ponte en contacto con nosotros para conocer el proceso.
  2. Envíanos a través de hablamos@papeleriaboda.com los datos necesarios para personalizar tu pedido si ese fuera el caso (Invitaciones, cartelería de bodas, comuniones, dibujo personalizado).
  3. En 2/8 días laborales te enviaremos la prueba digital si tu producto fuera personalizado.
  4. Esperaremos a que nos des tu OK por si hubiera alguna modificación.
  5. Una vez recibido el OK, procederemos a producir tu pedido  y lo enviaremos en un plazo de 10 a 20 días laborales.
  6. Ten en cuenta sumar el plazo de 48 a 72 hs hábiles de la empresa de transporte para los envíos en península y de 3 a 7 días hábiles para las islas en España
  7. En total, tu pedido personalizado lo recibirás en el siguiente rango: de 14 a 31 días laborales en península.

Personalización de los productos

A través del correo hablamos@papeleriaboda.com o el formulario de contacto puedes enviarnos los datos para personalizar tu pedido según tu producto:

INVITACIONES

Para personalizar tus invitaciones necesitamos:

  • Número de pedido
  • Nombres
  • Fecha
  • Lugar de celebración/iglesia
  • Texto (por si quisieras cambiar el texto original)

Lo que incluye cada invitación puedes comprobarlo en la descripción de cada producto.

PAPELERÍA

 

Adhesivos, etiquetas, Tarjetas nº de cuenta o agradecimiento, Etiquetas para bengalas, minutas, etiquetas de botella, pai pai, etc.

  • Número de pedido
  • Nombres/iniciales
  • Otros datos (números de cuenta, fecha, etc)

NO INCLUIDO

  • Cordel etiqueta (puedes comprar el baker twine/cáñamo por +8€/und)
  • Bengalas 17 cm (puedes comprarlas por +0,12€/und)
  • Bengalas 20 cm (puedes comprarlas por +0,14€/und)

Plano de llegada

  • Diseño de plano: puedes aportar tu diseño o contratarlo por +35€/und.
  • Si quieres impresión a doble cara puedes contratarlo por +15€/und.

Sellos personalizados

  • Número de pedido
  • Nombres/iniciales
  • La tinta no está incluida. Puedes añadirla por 5€/und.

Para añadir extras como el diseño del plano, la tinta, el cordel u otros, ponte en contacto a través del correo hablamos@papeleriaboda.com para concretar la idea y te enviaremos el presupuesto personalizado formal.

PLAZOS DE ENTREGA

El tiempo de entrega dependerá del tipo de trabajo pedido (personalizado, sobres, invitaciones, recordatorios):

Tiempo de producción de pedidos de catálogo: bodas y comuniones

  • Envío de prueba digital: 2/8 días laborales
  • Envío del pedido a partir del OK del cliente: 10/20 días laborales
  • Tiempo de envío: 48 a 72hs en España peninsular y de 3 a 7 días a las islas. En ambos casos los días son laborales.

Tiempo de producción de pedidos de sobres

  • Sobres normales: entre 3 y 7 días laborales.
  • Sobres artesanales: entre 3 y 10 días laborales
  • Tiempo de envío: 48 a 72hs en España peninsular y de 3 a 7 días a las islas. En ambos casos los días son laborales.

Pedidos de productos personalizados

  • Para esta opción no es posible establecer un plazo, ya que intercambiaremos correos, bocetos e incluso reuniones para hacer todo a tu gusto.

En PapeleriaBoda.com nos comprometemos a cumplir los plazos y tiempos estipulados de producción. No obstante, en el momento que entregamos el paquete a la agencia de transporte, al tratarse de un servicio ofrecido por terceros, su demora no implica responsabilidad de PapeleriaBoda.com, la anulación del pedido, ni indemnización alguna. PapeleriaBoda.com se reserva el derecho a modificar la fecha de entrega. La única razón por la que esto podría ocurrir será en circunstancias excepcionales como roturas de stock. En dicho caso se avisará al cliente.

ENVÍO, PAGO y MODIFICACIONES

  • Envío España península: 4.90€ (+IVA)
  • Envío España islas: 15,90€ (+IVA)*
  • Pago: Tarjeta, PayPal o Transferencia bancaria.
  • Modificaciones: puntuales, tras consulta y antes de hacer el pedido (pueden alterar el precio por/ud del producto publicado en la web)
  • Devoluciones: No se admiten devoluciones.

*Para los envíos a las Islas, Ceuta o Melilla contactaremos con vosotros para pediros el DNI a nombre de quién esté hecho el pedido. Esto es porque estamos obligados a presentar una declaración de aduanas al hacer el envío fuera de la España peninsular. Esta documentación debe contenter el detalle del pedido, la información del remitente y la información del destinatario. De no estar completa, podría haber conflictos en la aduana, ser demorado el paquete y no llegar a destino en tiempo y forma. En cualquier caso, no nos hacemos responsables de las demoras sufridas por los trámites propios de la aduana Española ya sea que la documentación esté correcta como si no.

Compra de diseño personalizado para eventos

A través del formulario de contacto puedes especificar “Quiero diseño personalizado” y nos informarás:

  • Cuál es tu idea
  • Tamaño aproximado del diseño (si lo tienes pensado)
  • Accesorios (Sobres, fajines, etiquetas…¡Lo que quieras!)
  • Cantidad de Unidades
  • Fecha de la boda
  • Fecha para cuando quieres el pedido

Pago y plazos para comprar productos Personalizados en PapeleriaBoda.com

  • Plazos: No se pueden estipular los plazos, ya que al ser algo totalmente personalizado dependerá de la complejidad de cada proyecto. Lo acordaremos contigo para poder entregarte el pedido en tu fecha máxima de entrega.
  • Pago: abonará el 100% del presupuesto personalizado para que procedamos a su diseño y producción.
  • Modificaciones: 3 revisiones permitidas durante la etapa de diseño. Una vez el pedido esté en producción (impresión y/o maquetación) no se admiten modificaciones.
  • Devoluciones: No se admiten devoluciones.

Ante cualquier duda puedes ponerte en contacto con nosotros.

16 AL 19 DE ABRIL CERRADO

Nos vamos de formación y los pedidos recibidos la semana del 15/04 se gestionarán a partir del 22/04 por orden de llegada.

Más info en el siguiente enlace:

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